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Il lunedì di un collaboratore con la signora Damaschke

1. Qual è il suo ruolo in Kräuterhaus?

Coccolo i nostri clienti come estetista.

2. Cosa le piace di più del suo lavoro?

Il contatto con la gente. È sempre una soddisfazione quando i clienti di lunga data tornano sempre. Di recente una cliente mi ha detto: "Quando Dio l'ha creata, era di sicuro di buon umore". Parole così gentili fanno davvero bene. A dire il vero quasi tutti i miei clienti sono persone gentili.
Il lavoro è molto bello e tranquillo. Ed è proprio questa tranquillità che mi piace trasmettere a chi viene qui. Lo stress lasciamolo alla vita quotidiana. È bello poter vedere come le persone si rilassano durante e man mano che si procede con i trattamenti. Naturalmente, devo solo stare attenta a rispettare i tempi per non far aspettare il cliente successivo.

3. Quali sfide deve affrontare?

Trattare ogni cliente in modo tale da fargli desiderare di ritornare, ma delle volte non è proprio un'impresa facile. Età, mentalità, genere, da noi è tutto un bel miscuglio. Per me è importante fare trattamenti personalizzati e vedere cosa esattamente fa bene a quella persona. Devo essere flessibile e sono anche molto felice di farlo.

4. C'è un prodotto che più preferisce della Kräuterhaus?

In quanto estetista, ovviamente si tratta di un prodotto del mio settore: le fiale idratanti. Queste penetrano bene e in profondità e sino ad oggi non ho mai visto una cosa del genere in nessun'altra azienda.

5. Oggi è la giornata delle richieste! In quale reparto desidererebbe lavorare volentieri per un giorno come tirocinante per mettersi alla prova?

Senza dubbio la spezieria. Adoro cucinare al forno. E ovviamente assaggerei tutto.

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